ダンススタジオオスカー

よくあるご質問

FAQ

  • レッスンについて
  • レッスンを受ける際に必要なものはなにかありますか?
    レッスン着(ジャージ、スウェット、Tシャツ等の動きやすい服装)、スニーカー、バレエシューズ(必要に応じて)、タオル、ドリンクをお持ちください。
    当スタジオは土足厳禁となっております。また、上記の衣類やシューズのレンタル及び販売は行っておりませんので、ご了承ください。
  • レッスンの予約また、お休みの連絡はした方が良いですか?
    ご予約やお休みの連絡は必要ございません。
    初めてレッスンを受けられる場合など、不安やご不明な点がある場合は一度ご連絡いただいてからお越しいただくと良いかと思います。
  • レッスンの休講はいつ知らされますか?
    急遽、自然災害や講師の都合により当日にお知らせという事がございます。
    当スタジオホームページ(トップページ)にて随時お知らせとなりますので、必ず当日のレッスンにお越し頂く前にご確認くださいますようお願い致します。
  • レッスン中の撮影はOKですか?
    当スタジオ側としては問題ございませんが、他の生徒様がおられる場合など、最大限ご配慮の上お願いいたします。
  • 遅刻する場合は途中から参加できますか?
    途中参加も可能です。途中参加の場合も通常のレッスン受講となり、割引等はございませんので、ご注意ください。
    また、途中参加の際には、怪我防止の為にも、十分な準備運動やストレッチを行ってからレッスンにご参加ください。
  • 小学生でも、「kid'sクラス」以外の受講は可能ですか?
    小学生以下の方でも他クラスの受講をしていただくことができます。
  • 帽子を被っての受講は可能ですか?
    帽子やタオルを巻いての受講など、一切問題ございません。
  • クラスを変更、移動する事は可能ですか?
    もちろん可能です。ご自身のレベルや好みに合わせて気軽に変更頂ければと思います。
  • 以前、オスカーでレッスンを受けていましたが再度受講可能ですか?
    会員カードの有効期限はございませんので受講していただく事は可能です。(紛失の場合は再発行手続き)
    受講の際は、現クラス環境をよくお確かめになってから受けていただくのが良いかと思います。
  • 未経験の方について
  • ダンス未経験者ですが大丈夫でしょうか?
    もちろん大丈夫です。未経験者の方から経験者の方まで、気軽にレッスンを受けていただけるよう各種クラスをご用意しています。
    楽しんで踊っていただけますよう、私たちも真摯にサポートさせていただきますので、ご安心ください。
  • ダンサー体型でもなく、身体も硬いのですが大丈夫でしょうか?
    もちろん大丈夫です。ダンスに少しでも興味があったり、目標や目的があればぜひともお越しください。
    見学やご相談だけの方も大歓迎です。
  • 全くの未経験ですがついていけるか不安です…
    当スタジオにお越し頂く約8割の方は未経験から初められる方ですので、安心してお越し頂ければと思います。
  • バレエクラスはバレエシューズいりますか?
    初めは、素足で服装も動きやすいもので問題ございません。
    以後、受講を継続される場合は講師とご相談ください。
  • 全くリズム感が無いのですが大丈夫ですか?
    どなたでも初めは得意不得意がございます。 それを理解し、把握し、出来るように努めさせて頂くのが講師陣の役目ですので、ご安心ください。
  • 人見知りなので不安です。
    当スタジオには仲良しグループ集団のクラスはございませんのでご安心ください。
    大半の方がお一人で受講に来られておりますので、初めての方へは特に気を配ってスタジオの環境に慣れて頂けるようにサポートさせて頂いております。
  • 体験レッスンについて
  • 初めて利用する場合、当日飛び込み参加でも大丈夫でしょうか?
    当日のレッスン内容についていけない場合がございますので一度ご確認いただいてからお越し頂くのが良いかと思います。
  • 体験レッスン料金で各ジャンルを受けることはできますか?
    体験レッスン料金の適用はジャンルに関係なく、初回に受講されるレッスン1回のみとなります。
  • 会員1名の紹介で友達2名の場合は料金掛かりますか?
    紹介特典で2名様共(体験レッスン)無料で受講可能でございます。
  • 3歳ですが、受講可能でしょうか?
    現在、幼少クラスはございませんので、対象年齢は小学生以上に限らさせて頂いております(__)
  • 体験レッスンを受けられないと聞きましが?
    場合によっては現クラス環境に制限を設けていたり、イベント出演前の練習段階となっておりレッスン内容についていけない事がございます。
    また現在、対象年齢は小学生以上に限らさせていただいておりますので、いづれかに該当する際は受講を一時的にお控えいただく場合がございます。
  • 数年前に体験を受けており、再度体験レッスンを受けられますか?
    当スタジオで過去に一度でも体験レッスンを受講されたことがある方は、次回からの受講は通常料金となりますので、ご理解の程お願いいたします。
  • 体験レッスンはいつでも受講できますか?
    基本的にご都合の良い時で受講頂ければ問題ございません。
    場合によって当日のレッスン内容についていけないと判断される際は、お越し頂く貴重なお時間を無駄にしない為に、こちらが指定させて頂くことがございます。
  • 体験レッスン後はどうすれば良いですか?
    今後継続してレッスンを受講して頂くかご判断頂ればと思います。
    ご検討頂き、以後継続される場合は後日ご連絡頂くようご案内させて頂いております。
  • チケット/月謝について
  • レッスンチケットとはどういったものですか?
    有効期限(購入から60日)以内であれば、お好きな曜日、時間帯のクラスのレッスンを受講することが可能なチケットです。
    また、通常のレッスン料金よりも、お安くご利用していただくことができますので、ぜひご利用ください。
  • 月謝とはどういったシステムですか?
    月謝とは、レッスンを受講する月の1日~末日までの期間で、一週間に1回(月4回)レッスン内容と時間帯を決めたクラスの受講となります。
    月謝制をご希望の際には、前月または、レッスンを受講される月の初週までに、料金のお支払いが必要となります。
    また、途中での払い戻しや、不参加による翌月繰越やご返金はご対応いたしかねますので、予めご了承ください。
  • レッスンが休講になった為、月謝4回分消費できませんが?
    会員規約に記載がございますが、該当するレッスンが自然災害や講師のお休み、当スタジオ側の都合で休講となった場合に限り、回数分受講できなかった事によるものは、月謝料金から単価計算を行ったうえ返金させて頂きます(1回分/1250円)
  • 5週ある月の月謝はどうなりますか?
    5週目のレッスンはお休みとなります。
  • チケットを人にあげる事はできますか?
    不正や盗難トラブル防止の為、こちらで会員様情報の管理をさせて頂いております。よって譲渡される際は必ずご本人様が受付までご報告頂きますようお願い致します。
  • 月謝の途中でクラスを変更することは出来ますか?
    月謝の場合、お申込み頂いたクラスのみの受講で(途中)変更は出来ません。消化後であれば可能でございます。
  • 会員カードについて
  • 会員登録に必要な料金を教えてください
    会員登録、年会費は無料となります。カード紛失による再発行費用のみ500円が必要となります。
  • 会員カードを忘れてしまった場合レッスンは受けられますか?
    受付けにて会員番号またはお名前をお伝え頂ければ、次回お越しの際にお持ち頂ければ問題ございません。
    再度お忘れの場合は、受講をお断りさせて頂く場合がございますのでご注意ください。
  • 会員カードの再発行は可能ですか?
    会員カードの裏面記載にある通り手数料500円が必要となります。
  • 退会する場合はどうすれば良いのですか?
    退会処置は特に設けておりませんので、今後お越し頂く事が無い場合は会員カードを処分頂ければと思います。
    ご登録頂いた際の情報の破棄を希望される場合は遠慮なくお申し付けください。
  • 施設内、備品について
  • 室内シューズのレンタルはありますか?
    室内シューズに限らず、当スタジオでは一切のレンタルは行っておりませんのでご理解の程お願い致します。
  • 更衣室はありますか?
    完備しておりますので、ご安心ください。
  • 見学スペースはありますか?
    ございます。見学用のソファー、椅子も完備させていただいております。
  • 発表会、外部イベントについて
  • 発表会はありますか?
    当スタジオ内での定期的な発表会は設けておりませんが、外部よりご招待頂いておりますイベント(ダンスショー、コンテスト、各オーディション)の出演をさせていただいております。
  • イベントへ参加する費用はいくら掛かりますか?
    基本的にイベント出演はこちらから各クラス、個人様へお声がけして出演をお願いするかたちとなりますので、参加費用は一切必要ございません。
    現地までの交通費、衣装代のみ実費となります。
  • イベントへ参加できる基準はどのように決まってますか?
    現状のクラス環境を基準に、毎回熱心にレッスンに取り組まれている生徒様へはレベルに関係なくお声がけさせていただいております。
  • 都合が悪くてイベントへ出演できない場合はどうなりますか?
    ご都合の良いまたの機会でご出演いただければと思います。
    しかし、イベントを直前に控えたクラスはフリや構成の練習を行うことがありますので、出演されない場合はレッスンを一時的にお休みして頂く場合がございます。
  • その他、お問い合わせについて
  • 電話がつながりません
    諸事情により電話に出られない場合があります。基本的に折り返しのご連絡は致しませんのでしばらくお時間をおいて再度おかけ直し頂くか、メールやお問い合わせフォームをご利用ください。
  • メールの返信が届きません
    お手数ではございますが、こちらからのメールが受信できるようにドメイン「@d-studio-oscar.com」を指定受信設定して頂くか、直接お電話にてお問い合わせください。
    特に「G-mail」、「Outlook」等のメールソフトを使用されますとメールが届かない場合や、迷惑メールに振り分けられるなどのご報告を頂いております。
  • お問い合わせフォームから体験の申し込みをしたのですが、返信がきません
    アドレスの入力ミスをされた場合や、お客様のメールにセキュリティ設定がされている場合、こちらからの返信が届かない場合がございます。
    返信は「24時間以内」には必ずさせて頂いておりますので、「@d-studio-oscar.com」の指定受信設定して頂くか、直接お電話にてお申込みください。

その他、ご質問やご相談したいことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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